Tras la suspensión de las operaciones de la empresa LC Perú debido a que no cuentan con una póliza vigente de seguros de aviación que garantice sus operaciones, Indecopi activó un protocolo en defensa de los derechos de los consumidores. La intervención de Indecopi permitió que la aerolínea en algunos casos reembolse el dinero del pasaje comprado o compre pasajes en otras aerolíneas. Wendy Ledesma, Directora de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, señaló que tras tomar conocimiento de la suspensión de LC Perú, el equipo de supervisión llegó hasta el aeropuerto Jorge Chávez para brindar información a los usuarios.